相対的には合格点です。Hyatt　Regencyのレベルとしては少し足りない

連休中ということもありますが、ルームサービスのレスポンスが良くない（電話に中々出ない）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　バーも人手不足でレスポンスが悪い　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　観光案内のマップが見難い。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　部屋が狭い

木の温もりを感じる快適な部屋　と　日本の空間を感じるレストラン。

夜のルームサービスメニューがあまりない。

グリルでの朝食、美味しくいただきました。お腹いっぱいになっても食べたいものがたくさんあって迷うほどでした。バスタブ・シャワーも広く使いやすいです。また宿泊したいです。

部屋と洗面の仕切り（ドア）がないので、お風呂から出た後に着替えるのに気を使いました。家族ならいいのですが、友達との宿泊だったので。

紅葉シーズンで街中が混雑する中、Hyatt Regencyさんの周辺は静かで落ち着いた京都らしい空間が保たれていてとてもRelaxできました。

トイレのにおいが少し気になりました。換気がうまくいかなかったのでしょうか？

スカートの糸がほつれてしまったので、レセプションに相談したところ、担当の方が早急に裁縫してくださることになり、大変たすかりました。

好みの問題ですが、ベットが若干固かったです。

コンシェルジェの方の観光名所のおすすめが良かった。

チェックイン、チェックアウトが最悪。とても要領が悪かったです。改善の余地がありそうです。

部屋の視界が最悪。狭い。

気品の良さを季節に感じる

グリルのお任せは品がない

スタッフのサービスがきめ細やかですばらしい。

低層階とミニマムな内装。価格相応だけど 日本的でないので希少価値として容認できるかも。

スマートフォンの3G回線がつながらず使用出来なくて大変困りました。

朝食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞの種類がすくなかった。

スタッフのこころ使いがとても良かった。 お部屋も大変きれいで気持ちが良かった。

イタリアンも朝食も、おいしかった。

バストイレが別れて広い シャワーの水圧がいい ミネラルウォーターのサービスが嬉しい

部屋が別館だったので遠かった。 館内に自販機がないので不便 エレベーターが狭い

今回初めての京都だったのですがこのホテルを選んで正解でした。スタッフの丁寧な対応にとても満足しました。 料理も最高ですよ！